PRIMERO: Condiciones Generales.

Te damos la Bienvenida a la Plataforma Web www.boykot.cl, en adelante “Comercializadora Boykot ltda.”. Al registrarse y utilizar la página web de Comercializadora Boykot ltda., la persona natural o jurídica, en adelante “Usuario”, acepta las condiciones que se establecen a continuación, manifestando su total conformidad con éstas, por lo que solicitamos leer con detención los términos y condiciones que rigen el uso de nuestra Plataforma Web, junto con los alcances de los servicios que por medio de la misma se proveen.

El presente instrumento regula el uso de la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda., sitio Web de propiedad de la sociedad Comercializadora Boykot ltda.

SEGUNDO: Definiciones.

Para los propósitos del presente instrumento, los siguientes términos tendrán el significado que en la presente cláusula se establecen:

  • a) Usuario: Persona natural o jurídica que utiliza la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda., ya sea utilizando el proceso de registro en la misma o utilizando cualquier otro producto ofrecido en dicha Plataforma;
  • b) Titular de los datos: Es el sujeto que registra sus datos en la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda.;
  • c) Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda.: Sitio Web con la dirección www.boykot.cl

TERCERO: Antecedentes Previos.

Comercializadora Boykot ltda. es una tienda online dedicada a la venta de [Comercializadora de materiales de arte ]. Por otra parte, Comercializadora Boykot ltda. almacena información básica de contacto del Usuario. Toda la información entregada por el Usuario es almacenada por Comercializadora Boykot ltda. bajo las más estrictas medidas de seguridad. Comercializadora Boykot ltda. no permite el acceso de terceros a sus servidores.

CUARTO: Condiciones de Uso de la Plataforma Web.

El Usuario de la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda. se compromete a hacer uso de la misma con fines exclusivamente personales. La Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda. tiene por fin poner a disposición de sus Usuarios productos de tipo materiales de arte, vestuario, calzado y accesorios. El Usuario de la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda. no podrá hacer uso de la misma con fines ilícitos, que lesionen derechos e intereses de Comercializadora Boykot ltda., terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de esta Plataforma Web, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de Comercializadora Boykot ltda.. Especialmente se considerará conductas contrarias a las presentes políticas de uso de la Plataforma Web www.boykot.cl, sin ser esta lista exhaustiva o taxativa, la extracción automática de información de la Plataforma Web, copia de la información alojada en la Plataforma Web para usos no establecidos en el presente instrumento y la reventa a terceros de la información obtenida desde la Plataforma Web.

La infracción de las condiciones de uso de la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda., por parte de un Usuario, implicará la cancelación de su cuenta y la eliminación de toda la información relacionada a dicho Usuario. Comercializadora Boykot ltda. hace expresa reserva de las acciones legales que estime pertinentes para los casos de infracción el presente contrato o de la ley.

QUINTO: Propiedad intelectual.

La Plataforma Web contiene material registrado, marcas, logos y otra información de propiedad de Comercializadora Boykot ltda., incluyendo, sin ser esta lista exhaustiva, información, texto, software, diseños, dibujos, fotos y gráficas (en adelante el “Contenido”). Tanto el Contenido de la Plataforma Web, como la organización, disposición, arreglo y diseño de los elementos presentes en la misma y en cada una de sus páginas, son propiedad de Comercializadora Boykot ltda. (o son materiales respecto de los cuales Comercializadora Boykot ltda. tiene suficientes derechos) y están protegidas por derechos de propiedad intelectual e industrial.

El Usuario reconoce que no adquiere ningún derecho sobre los Contenidos. La información descargada de la Plataforma Web, puede ser utilizada por el Usuario, según lo descrito en estas Condiciones de Uso, pero es de propiedad exclusiva de Comercializadora Boykot ltda.. La marca “Comercializadora Boykot ltda.” es una marca registrada y vigente.

SEXTO: Registro en la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda. y procedimiento de validación de identidad.

Comercializadora Boykot ltda. requerirá información personal del Usuario, con el fin de realizar el registro del mismo en la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda.. Los datos que Comercializadora Boykot ltda. le requerirá al Usuario son:

  • Nombre completo;
  • Cédula nacional de identidad y número de serie de la misma;
  • Domicilio;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de teléfono celular;
  • Cualquier otro dato relevante para el funcionamiento de la Plataforma.
  • Una vez registrado en la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda., se dará inicio a un proceso de validación de identidad, el que tendrá por fin corroborar la exactitud, veracidad y vigencia de los datos entregados por el Usuario y que corresponden a la persona que dice ser su titular.
  • Una vez realizado con éxito el proceso de validación de identidad, el Usuario podrá hacer uso de los servicios contenidos en la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda.. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de seguridad.

SÉPTIMO: Medios de Pagos y condiciones de Venta.

Todo Usuario, para adquirir los distintos productos ofrecidos en la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda., deberá aportar un medio de pago válido, de los permitidos en dicha Plataforma. El Usuario podrá utilizar, como medio de pago Transbank.

En caso de compras con tarjetas de crédito, éstas están sujetas al contrato entre el cliente y el banco emisor.

La transacción quedará sujeta a la verificación por parte de la empresa emisora de la tarjeta bancaria u otro medio de pago elegido por el Usuario. No se considerará como completa una transacción mientras Comercializadora Boykot ltda. no reciba la autorización de la institución financiera respectiva. En caso que Comercializadora Boykot ltda. no reciba dicha confirmación, se anulará la compra.

OCTAVO: Despachos y condiciones de entrega.

Una vez completada la transacción y enviada la confirmación escrita de la compra a la casilla de correo electrónico proporcionada por el Usuario, Comercializadora Boykot ltda. hará los mayores esfuerzos por entregar los productos lo antes posible. En este sentido, Comercializadora Boykot ltda. se compromete a despachar la compra dentro del plazo de 6 Días Hábiles, entendiendo por tales los días que van de lunes a viernes, a excepción de los días feriados o festivos.

Al momento de la entrega del producto, es responsabilidad del cliente revisar que éste venga en óptimas condiciones y sin adulteraciones. Será responsabilidad del Usuario que los datos relativos a la dirección de despacho, proporcionados en la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda., sean correctos, así como también que al momento de entrega de la compra se encuentre una persona mayor de edad presente en el domicilio proporcionado por éste para recibirla.

Asimismo, será responsabilidad del Usuario informar el cambio del domicilio proporcionado por éste al momento de la compra, en el tiempo que media entre la compra y la entrega del producto.

Si por razones de caso fortuito o fuerza mayor Comercializadora Boykot ltda. se ve imposibilitada de poder despachar determinados productos, procederá a solicitar sus datos bancarios para la devolución del dinero. El abono de dicho dinero se realizará en un plazo de 5 días hábiles, desde la fecha de recepción de los datos bancarios.

NOVENO: Política de Cambios y Devoluciones.(*)

Para Comercializadora Boykot ltda. es muy importante que el Usuario se sienta satisfecho con su compra. Por eso, todas las compras realizadas en www.boykot.cl estarán sujetas a la siguiente Política de Cambios y Devoluciones:

En caso de que el usuario reciba un producto incompleto o dañado, la tienda se hace cargo de los costos de despacho para reponer dicha compra.

Cualquier disconformidad en los productos recibidos deberá informarse vía correo electrónico a web@boykot.cl o telefónica a +56232242334  en un plazo máximo de 48 hrs después de haber recibido la compra.

DÉCIMO: Descuentos.

Los descuentos disponibles en la Plataforma Web Comercializadora Boykot ltda. aplican sólo para compras realizadas exitosamente en dicha Plataforma Web. Todos los descuentos aplican durante tiempo limitado.

DÉCIMO PRIMERO: Clave Secreta.

En el caso de ingresar a una cuenta creada en la Plataforma Web, el Usuario deberá ingresar su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro a la información almacenada en la Plataforma Web. La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para Comercializadora Boykot ltda..

DÉCIMO SEGUNDO: Uso de la información del Usuario.

Comercializadora Boykot ltda. utiliza la información del Usuario, previo consentimiento de éste entregado en el presente instrumento, para su almacenamiento y tratamiento, con el fin de optimizar los procesos de uso de la Plataforma Web y ampliar los productos o servicios que se ofrecen a los Usuarios.

Comercializadora Boykot ltda. se comunicará con los Usuario vía correo electrónico. Si el Usuario ya está recibiendo el newsletter de Comercializadora Boykot ltda. y no desea seguir recibiendo estas comunicaciones, sólo debe darse de baja en el enlace dispuesto en la parte inferior de los comunicados.

DÉCIMO TERCERO: Procedimiento de modificación, eliminación o cancelación de datos almacenados.

Comercializadora Boykot ltda., a requerimiento del Usuario propietario de la información, procederá a eliminar los datos caducos y aquellos cuya exactitud no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa.

Para iniciar el procedimiento de modificación o eliminación de los datos, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a la dirección [contacto@boykot.cl], solicitando la modificación o eliminación de los datos, explicando la razón de la solicitud. Tratándose del procedimiento de modificación, el Usuario deberá adjuntar, a la dirección de correo electrónico ya señalada, la información que acredite la inexactitud de la información contenida en la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda..

No obstante los procedimientos descritos anteriormente, el Usuario podrá eliminar, en cualquier momento, su cuenta y los datos que se contengan en ella desde la Plataforma Web de Comercializadora Boykot ltda.. En caso de que el Usuario envíe dicha solicitud, Comercializadora Boykot ltda. se obliga a eliminar todos los registros en el plazo de 3 días.

DECIMO CUARTO: Obligación de secreto.

Sin perjuicio de las excepciones señaladas en el presente contrato, los trabajadores, representantes, ejecutivos y asociados vinculados a Comercializadora Boykot ltda., que tengan acceso a la información entregada por el Usuario, estarán sujetos a la obligación de guardar silencio y a no divulgar la misma.

Comercializadora Boykot ltda. declara que ha hecho y hará sus mejores esfuerzos para evitar la divulgación no autorizada bajo el presente instrumento de cualquier información relativa a sus Usuarios.

DÉCIMO QUINTO: Obligaciones del Usuario.

El Usuario será responsable de la veracidad de los datos entregados a Comercializadora Boykot ltda., así como también de la actualización o modificación de los mismos.

El Usuario será responsable, asimismo, de poner en conocimiento de Comercializadora Boykot ltda., en el menor tiempo posible, cualquier uso de la información almacenada por esta última fuera del ámbito del presente contrato de que tenga conocimiento.

DÉCIMO SEXTO: Servicio al Usuario.

Comercializadora Boykot ltda. pone a disposición de sus Usuarios un servicio de ayuda, con el fin de contestar todas las dudas que éstos puedan tener sobre las Políticas de Uso de la Plataforma Web y solucionar cualquier problema con la venta de los productos ofrecidos por Comercializadora Boykot ltda..

Los consumidores pueden hacer uso del servicio enviando un correo electrónico a la dirección:web@boykot.cl

DÉCIMO OCTAVO: Política de Seguridad.

Comercializadora Boykot ltda. entiende que la privacidad del Usuario es importante, por lo que la Plataforma Web posee lo más altos estándares de seguridad. Todos los datos que el Usuario proporciona se transmiten encriptados a los servidores de Comercializadora Boykot ltda., los cuales poseen las más altas barreras y medidas de protección, para así evitar cualquier alteración, pérdida o acceso no autorizado a los mismos.
Además, Comercializadora Boykot ltda. no comparte la información de los Usuarios con terceros.

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